月度实习报告

许钊昕 · 实习阶段工作汇报

围绕本月参与的项目支持、学工模块建设、业务流程配置、问题排查、个人成长与后续计划,汇报实习期间的主要工作内容和阶段性产出。

报告人许钊昕
实习时长约1.5个月
主要方向学工实施
当前重点项目支持与保障

1自我介绍

姓名许钊昕
毕业院校商洛学院
返校时间预计5月中旬返校处理学校事务,6月份左右再回项目现场
个人优势学习新事物能力较强,沟通能力较好,能够较快适应项目现场工作
相关证书与荣誉:学校一等奖学金、二等奖学金、国家励志奖学金、蓝桥杯省级一等奖等。

2项目信息

项目编号UK25602
项目名称教育部数字基座对接项目
项目经理高锐
项目额度380万元

3项目周期

项目整体周期包括启动、安装部署、需求调研、系统建设与配置、试运行、项目验收以及后续售后服务等阶段。

启动
安装部署
需求调研
建设配置
试运行
项目验收
售后服务
目前项目已经完成建设并通过验收,现在主要等待相关业务期到来,配合学校完成实际业务运行保障。

4项目建设内容与个人负责部分

项目建设内容主要包含以下模块:

我目前主要负责的是学工相关模块,包括相关功能配置、业务流程配置、学校反馈问题处理,以及后续业务期的运行保障。

5当前负责内容进度

日常模块

学生基本信息、请假等模块已经稳定运行较长时间,目前没有明显问题。

专项流程

迎新流程和离校流程已经完成配置,等待业务期正式使用。

当前状态

学工模块整体建设完成,项目已验收,目前处于业务期前的准备和保障阶段。

6项目产出与支撑材料

在实习期间,我不仅参与了教育部数字基座对接项目,也配合参与了培黎职业技术学院、宁夏大学、兰州理工大学等其他学校项目中的部分配置、问题处理、材料整理或业务支持工作。

这部分产出可以按项目或学校统一整理在一个文件夹中,通过目录层级展示我的实际参与内容,包括流程配置截图、模块运行截图、问题处理记录、日志排查记录和个人操作沉淀文档等。
项目产出文件夹展示

点击下方按钮选择你本地整理好的总产出文件夹。文件夹中可以包含教育部数字基座对接项目,也可以包含培黎职业技术学院、宁夏大学、兰州理工大学等其他项目。

暂未选择文件夹
建议按项目或学校分类整理,例如:教育部数字基座对接项目、培黎职业技术学院、宁夏大学、兰州理工大学。
汇报表达建议:这里是我实习期间整理的项目产出材料,包含主项目和其他学校项目的相关支撑内容。通过这些目录,可以看到我参与了不同项目场景下的配置、问题处理、材料整理和业务支持工作。

7遇到的问题及解决方法

技术类问题

例如 Oracle 定时任务、系统宕机排查、底座应用包升级等,之前没有实际操作经验。

解决方式:先查资料和知识库,再请教导师或借助 AI 理解。导师演示时录屏,后续反复学习,减少重复询问。

业务类问题

例如根据学生手册配置学籍异动流程,涉及业务规则理解和流程配置。

解决方式:通过在线好课学习相关业务,再结合实施手册和学校实际要求完成配置。

沟通类问题

和学校老师沟通时,需要判断需求是否合理、是否符合系统能力。

解决方式:先记录需求并初步分析,无法确认时及时请教导师或项目经理,再给老师准确反馈。

8当前实习期总结

目前我已经实习一个半月左右,这段时间在项目现场成长较快。

刚开始

主要做系统配置、数据导入等基础工作,对项目实施流程和学校业务理解还不够全面。

现在

能够和学校老师沟通具体业务需求,判断需求是否合理;也可以通过查看日志定位问题原因,学校反馈的常见问题基本能够先独立排查处理。

关键词:从“被安排做事”逐步转变为“能够主动理解业务、发现问题、解决问题”。

9后续计划

做好业务期保障

继续围绕学工模块做好业务期支持,重点关注迎新、离校等流程的实际运行情况,及时响应学校反馈的问题。

持续沉淀问题记录

将项目中遇到的技术问题、业务问题和沟通问题持续整理成个人问题处理记录,方便后续复盘和复用。

提升跨项目支持能力

结合教育部数字基座对接项目以及其他学校项目经验,继续学习不同学校的业务场景,提高跨项目支持和独立处理问题的能力。

后续我希望从“能够完成安排的任务”,逐步提升到“能够独立分析问题、沟通需求并承担部分模块工作”的水平。

10希望得到的帮助

目前我希望进一步了解项目后续的整体规划。因为学工部分已经完成建设和验收,正在等待业务期,所以希望知道后续项目还有哪些重点工作,我可以提前做哪些准备。


再就是考核相关的事情,想知道我们e1考核是集中考核还是个人随时可以考核